Развитие сети магазинов хозяйственных товаров, бытовой химии и косметики Drogas началось 30 лет назад – 10 декабря 1993 года, когда в Риге на улице Дзирнаву, 57 открылся первый магазин Drogas, который одновременно стал и первым в Латвии магазином самообслуживания.
Открытие нового магазина самообслуживания обеспечило клиентам невиданные удобства, которые до сих пор были доступны только в зарубежных магазинах и вначале вызвали большое недоумение. Посетители сомневались, что магазин просуществует долгое время, поскольку были уверены, что такой способ делать покупки никому не понравится. Но с течением времени стало понятно, что магазин Drogas с нами надолго, и покупатели проявляют к нему всё больший интерес.
Открытие магазина Drogas в ТЦ Tālava, 2001 год
Открытие магазина Drogas на улице Тербатас в Риге
Наблюдая за увеличением спроса, Drogas через пять лет открыл первый магазин за пределами Риги – в Елгаве, с которого началось масштабное расширение для охвата все большей аудитории.
Всего лишь за неполные 8 лет сеть магазинов заняла прочное место в сердцах латвийских клиентов и в 2001 году начала работу в Литве, став первым созданным в Латвии магазином за пределами Латвии.
Drogas первым в Латвии внедрил новую культуру обслуживания клиентов, приветствуя и обращаясь к посетителям магазина. Вначале это вызывало у людей смущение и негативную реакцию, но со временем такую культуру приветствия переняли другие компании и теперь она кажется обычной практикой.
Самой большой ценностью Drogas является клиент, и мы всегда прислушивались к пожеланиям покупателей, чтобы создать атмосферу, которая радует и вдохновляет людей украсить свою повседневную жизнь, придя в один из наших магазинов. Drogas поддерживает пожелания клиентов – качество и хорошая цена, доступные всем продукты, чтобы каждый смог найти то, что ему подходит.
В 2012 году Drogas начал программу лояльности для постоянных клиентов и ввел карты клиентов Drogas. В настоящий момент база лояльных клиентов насчитывает свыше 800 тысяч жителей Латвии – это грандиозная цифра. Учитывая численность населения Латвии, можно утверждать, что карточка Drogas есть почти у каждой латвийской женщины.
Где началась история Drogas, там она и продолжается: в старинном здании, где открылся первый магазин Drogas, сейчас располагается офис Drogas, что несомненно придает рабочему окружению дополнительную ауру.
Команда AS Drogas благодарна своим клиентам за то, что они были рядом с самого первого дня. Без вас наша история от 10 декабря 1993 года не получила бы продолжения.
Празднуем 30-летие
Home | Празднуем 30-летие
Развитие сети магазинов хозяйственных товаров, бытовой химии и косметики Drogas началось 30 лет назад – 10 декабря 1993 года, когда в Риге на улице Дзирнаву, 57 открылся первый магазин Drogas, который одновременно стал и первым в Латвии магазином самообслуживания.
Открытие нового магазина самообслуживания обеспечило клиентам невиданные удобства, которые до сих пор были доступны только в зарубежных магазинах и вначале вызвали большое недоумение. Посетители сомневались, что магазин просуществует долгое время, поскольку были уверены, что такой способ делать покупки никому не понравится. Но с течением времени стало понятно, что магазин Drogas с нами надолго, и покупатели проявляют к нему всё больший интерес.
Открытие магазина Drogas в ТЦ Tālava, 2001 год
Открытие магазина Drogas на улице Тербатас в Риге
Наблюдая за увеличением спроса, Drogas через пять лет открыл первый магазин за пределами Риги – в Елгаве, с которого началось масштабное расширение для охвата все большей аудитории.
Всего лишь за неполные 8 лет сеть магазинов заняла прочное место в сердцах латвийских клиентов и в 2001 году начала работу в Литве, став первым созданным в Латвии магазином за пределами Латвии.
Drogas первым в Латвии внедрил новую культуру обслуживания клиентов, приветствуя и обращаясь к посетителям магазина. Вначале это вызывало у людей смущение и негативную реакцию, но со временем такую культуру приветствия переняли другие компании и теперь она кажется обычной практикой.
Самой большой ценностью Drogas является клиент, и мы всегда прислушивались к пожеланиям покупателей, чтобы создать атмосферу, которая радует и вдохновляет людей украсить свою повседневную жизнь, придя в один из наших магазинов. Drogas поддерживает пожелания клиентов – качество и хорошая цена, доступные всем продукты, чтобы каждый смог найти то, что ему подходит.
В 2012 году Drogas начал программу лояльности для постоянных клиентов и ввел карты клиентов Drogas. В настоящий момент база лояльных клиентов насчитывает свыше 800 тысяч жителей Латвии – это грандиозная цифра. Учитывая численность населения Латвии, можно утверждать, что карточка Drogas есть почти у каждой латвийской женщины.
Где началась история Drogas, там она и продолжается: в старинном здании, где открылся первый магазин Drogas, сейчас располагается офис Drogas, что несомненно придает рабочему окружению дополнительную ауру.
Команда AS Drogas благодарна своим клиентам за то, что они были рядом с самого первого дня. Без вас наша история от 10 декабря 1993 года не получила бы продолжения.
Отпразднуем вместе от всей души!
Drogas рядом с вами уже 30 лет!